Франчайзинг по любви: 12 историй предпринимателей, которые меняют индустрию - Мария Белякова

и у кого за плечами большой опыт. С такими людьми всегда есть о чём поговорить, чему поучиться. С ними можно поделиться своими наработками. Мне очень нравится, что уровень участников соответствует тому, чем они занимаются. Это не случайные люди. Здесь именно предприниматели, которые понимают, что такое построение сети, развитие бренда и работа с франчайзи.

В то же время есть и те, кто только начинает и не до конца понимает, что такое франчайзинг, как в нём развиваться. И для меня важно, что внутри сообщества мы можем делиться опытом, поддерживать друг друга, подсказывать. Это такая живая среда, где каждый может найти ответы на свои вопросы и получить поддержку от тех, кто уже прошёл похожий путь.

С Марией мы познакомились ещё до создания сообщества на одной из офлайн-конференций. Тогда такие мероприятия проводились в формате однодневных встреч. Предприниматели собирались, общались вживую и обменивались опытом. Там мы с Марией немного поговорили, познакомились, но тесного контакта ещё не было. А уже позже, когда родилось комьюнити, это взаимодействие перешло на новый уровень. Появилась возможность постоянно находиться в контакте с предпринимателями, с которыми интересно общаться и развиваться вместе.

Можно сказать, что само сообщество стало продолженной и переосмысленной версией тех первых конференций, только теперь оно работает на постоянной основе. Это уже не разовое мероприятие, а своего рода бизнес-семья, где все на связи, поддерживают друг друга и двигаются к своим целям вместе.

Мария Белякова:

– С Арби Альвиевичем мы знакомы уже давно, нас многое связывает. Помню, как он сам рассказывал о своём первом опыте участия в одной из конференций по франчайзингу. Тогда для него это стало настоящим открытием, своего рода внутренним прорывом. Он говорил, что словно увидел свет: впервые оказался в кругу единомышленников, людей с похожими взглядами, ценностями, подходами к бизнесу и жизни.

Это чувство, когда ты находишь «своих», – дорогого стоит. Тогда, в самом начале, такие встречи проходили раз в месяц, иногда даже раз в два месяца. И у многих участников была та же самая мысль, что и у Арби Альвиевича: почему так редко? Почему нет возможности общаться чаще, погружаться в темы глубже, обсуждать не только бизнес, но и личные вопросы, рост, развитие?

Именно на этой потребности родилось нынешнее сообщество. Теперь у всех нас есть возможность быть на связи ежедневно, обсуждать самые разные темы – не только про бизнес, но и про мышление, ценности, внутренние установки. Как однажды сказал сам Арби Альвиевич: «Это даёт свет». Очень точное определение. И оно во многом отражает и его личную позицию, и ту атмосферу, которая сейчас есть внутри комьюнити.

– А сейчас от темы сообщества хотелось бы перейти к вопросу более личного плана. Как предприниматель и человек с многогранным опытом в бизнесе, какие навыки и скиллы Вы стараетесь передавать своим детям? Привлекаете ли Вы их к каким-то бизнес-процессам? Может быть, даёте возможность заработать первые деньги, вовлекаете в обсуждение проектов? Или, возможно, делаете упор на финансовую грамотность, формируете у них определённое отношение к деньгам и труду?

– Честно скажу, времени специально заниматься воспитанием в плане передачи бизнес-навыков у меня, к сожалению, немного. Самое главное, что мы сделали для сына – выбрали школу, которая даёт детям не только академические знания, но и практические навыки, в том числе в области финансовой грамотности.

Это частная школа. Там ребят с самого начала учат правильно относиться к деньгам, к труду и к ответственности. Есть обратная связь от учителей, дети участвуют в различных проектах. Например, недавно был интересный случай. В рамках школьной ярмарки они продавали разные товары, в том числе домашние торты. Сын умудрился выкупить целый торт оптом у одного из участников, а потом порезал его и перепродал по кусочкам с наценкой. В итоге заработал больше, чем изначально потратил. Так он получил свой первый предпринимательский опыт. Потом все вырученные средства они передают на благотворительность. И это тоже часть школьной программы, которая учит социально ответственному подходу к деньгам.

Какие-то таланты у него явно проявляются. Не могу сказать, что я целенаправленно его этому учу. Скорее, он впитывает что-то сам, наблюдая за мной и за тем, как я живу. Конечно, мы общаемся, я рассказываю ему, как устроен бизнес, как принимать решения и справляться с трудностями. В целом считаю, что самый важный урок, который могу ему передать, – это отношение к жизни и к делу.

– И в завершение хочу задать такой обобщающий вопрос. Арби Альвиевич, что для Вас сегодня значит франчайзинг? Всё-таки Вы осознанно выбрали путь масштабирования через франшизу, и видно, что этот процесс Вас вдохновляет. Сейчас уже развивается федеральная сеть, проект «ШефПорт» набирает обороты.

Что для Вас лично стоит за словом «франчайзинг»? Какие смыслы, ценности, эмоции он для Вас несёт?

– Для меня франчайзинг – это путь, который я сам прошёл через собственный опыт, ошибки, десятки стартапов, которые не всегда складывались так, как хотелось. Многие истории я даже не рассказывал. Где-то не хватало ресурсов, где-то – знаний, где-то – просто поддержки. Именно этого тогда остро не доставало: наставника, который мог бы сказать – «делай так», «сюда не ходи», «здесь правильно, а здесь нет».

Франчайзинг даёт предпринимателям – как начинающим, так и уже успешным – готовую бизнес-модель, проверенную идею и отработанные процессы. Но главное – он даёт команду и чувство плеча. Для меня это и про семейственность в том числе. Когда ты не один, а рядом люди, которые идут с тобой в одном направлении, когда есть уверенность, что тебе помогут, подскажут, поддержат – всё становится гораздо проще. Это как идти по морю: когда ты один, вокруг только вода и не видно берегов, нет ориентиров, то это сложно. А когда есть команда – совсем другое ощущение.

Франчайзинг для меня – это большая семья. И когда я приезжаю, например, в Самару и встречаю там нашего партнёра, для меня это как приехать домой. Вот это чувство единства, поддержки и общего движения вперёд, наверное, самое главное, что даёт мне франчайзинг. И именно эту эмоцию я хочу, чтобы чувствовали все наши будущие франчайзи, когда принимают решение стать частью нашей сети.

Телеграм-канал «ШефПорт»

Сайт франшизы «ШефПорт»

Анна Захарова

TOPLASER PRO

В этом интервью Анна Захарова, основатель франчайзинговой сети салонов аппаратной косметологии TOPLASER PRO, делится предпринимательским опытом, полезными советами для бизнесменов, рассказывает о своём пути, ошибках и успехах.

Анна – косметолог-эстетист и тренер-технолог с более чем 12-летним опытом в сфере аппаратной косметологии. Под