Наставник от Бога. Руководство по работе с командой в сетевом бизнесе - Валентина Прокофьева

к мягким результатам. Или и к тем и к другим. Твёрдые результаты – это товарооборот, доходы, карьерный рост, количество людей в структуре, бонусы, выполнение промоушенов. Мягкие результаты – это осознания, понимание, настрой, состояние, а ещё профессиональный, личностный и духовный рост.

Мы с вами подробно рассмотрели 12 спиц колеса эффективности. Вы отметили каждый пункт на рисунке, соединили все точки между собой и увидели места, которые необходимо подтянуть. Поставьте перед собой задачу начать это делать уже с сегодняшнего дня.

Глава 17. Обещаете – делайте!

Что вы говорите на презентации тем, кто боится или сомневается, справится ли он, получится ли у него, ведь «это всё так сложно»?

– Да ты не переживай. Я тебя всему научу, я же твой наставник! Мне же выгодно, чтобы ты деньги зарабатывал. Чем больше зарабатываешь ты, тем больше зарабатываю я! Давай, всё, заключаем соглашение, делаем квалификацию – и вперёд!

Говорите так? На самом деле так делают практически все. Это нормально, это правильно так говорить. Но нужно делать то, что обещаете. Человек, поверив вам, регистрируется, активируется и надеется, что ему действительно помогут, расскажут, покажут, его научат. И довольно часто потом бывает, что наставник находит оправдания, чтобы не выходить на связь с новичком, чтобы с ним не работать. Или говорит так: «Найди информацию в Интернете. Интернет знает всё. Там ответы на все твои вопросы. Вбей в поисковик „как нужно рекрутировать” и учись». Или сам какие-нибудь видео скидывает.

Диалог наставника и новичка:

– Надо работать! Надо делать товарооборот! Надо закрывать квалификации! Надо идти к целям! Надо зарабатывать деньги!

– А как работать-то? Что делать?

– Ну как что? Подписывать людей, продавать, создавать команду.

– А как подписывать людей? Где их брать? Что им нужно говорить?

– Ну как что? Расскажи о компании, о продукте, о бизнесе. Открой маркетинг-план, почитай и всё будешь знать.

– Но вы же обещали научить…

– А я что делаю? Разве не учу?

При такой работе, понятное дело, через месяц новичок из бизнеса уйдёт, потому что не получил того, чего ожидал. Выходит, чтобы убедить зарегистрироваться и активироваться, мы обещаем одно, а по факту делаем другое. Люди чувствуют себя использованными и приходят к выводу, что сетевой маркетинг – это обман.

Будьте человеком слова. Это – качество лидера, которое помогает выстраивать долгосрочную работу.

Видео, книги, аудио, тексты – инструменты, которыми должна сопровождаться личная работа наставника с партнёром. Но они не должны заменять индивидуальную работу. Когда партнёры видят, что ваши слова не расходятся с делом, они с большим желанием следуют за вами.

Глава 18. Наставники, от которых партнёры сбегают

В этой главе мы с вами рассмотрим четыре категории наставников, рядом с которыми люди не могут развиваться и, как следствие, уходят.

1. ЭГОИСТЫ

Как-то одна женщина мне написала: «Мне сейчас людей подписывать нужно и деньги зарабатывать! А вы предлагаете работать с командой? Придумайте что-то попроще! Честно, я в шоке от вас». Её абсолютно не интересует, что станет с теми, кого она зовёт в бизнес. Она думает только о личной выгоде, как бы быстрее заработать. На других такие наставники смотрят как на пушечное мясо. Эгоизм уводит их от успеха, от денег, от команды. Поэтому из таких предпринимателей вряд ли получатся хорошие наставники, если, конечно, они не пересмотрят свою позицию. Видя такое отношение от спонсора, партнёры понимают, что иметь дело с таким человеком они не хотят, и решают идти своей дорогой по бизнесу либо уходят в другие структуры и компании.

2. ПОДАВЛЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТИ

Это наставники, которые конкурируют со своими партнёрами. Конкурируют за власть в команде. Всячески принижают успехи и заслуги своих ключевых игроков, прилюдно указывают на их слабости, обесценивают их идеи и вклад и даже вставляют палки в колёса! Всё это они делают, чтобы выглядеть в глазах всей команды абсолютным лидером. Для них важно быть главным и лучшим. Через такое поведение они жаждут получить признание и восхищение: «я тащу на себе всю команду = я герой, восхищайтесь мной».

Часто это абсолютно неосознанное поведение. То есть человек не знает, что им движет такой мотив. Он искренне считает, что делает всё правильно и те, кто от него уходит, не ценят его вклад. Настоящую команду такие наставники никогда не построят, потому что просто не дают своим людям расти. Пока партнёры «маленькие» и неопытные, наставники им помогают (или не помогают). Но как только партнёр «подрастает» и обрастает командой, включается конкуренция. Те, кто рядом с таким наставником, добиваются ограниченного результата. И чтобы расти дальше, пробивать карьерный и финансовый потолок, им приходится или отсоединяться от такого наставника, или вовсе переходить в другую компанию. И такое сплошь и рядом! Мне очень часто пишут подписчики и ученики, спрашивают: «Как мне быть?» Эту тему мы ещё обсудим.

3. ЯСНЫЕ СОЛНЫШКИ

Такие наставники появляются в жизни партнёра, только когда у него есть результаты. А до этого – ни общения, ни помощи, ни-че-го! Они, как ясное солнышко, объявляются и начинают учить, информационно поддерживать, интересоваться товарооборотом, советовать. В общем, всячески проявлять активность. Но они не задумываются, что их партнёр расценивает это как желание влезть в его структуру и установить свои порядки. Партнёра такое бесит. Он думает, что спонсоры хотят его использовать. У него включается агрессия и защита структуры от таких наставников. Он думает: «А где же вы раньше были, когда я в вас так нуждался?»

Чтобы не допускать таких ошибок, очень важно работать с партнёрами с первого дня! Сразу же прикладывать руку к их росту и развитию. А если такая ситуация сложилась, я бы не рекомендовала лезть в структуру своего ключевого игрока без его разрешения. Желательно сначала попытаться установить с ним личный контакт – мягко, без навязывания, давления, нравоучений и непрошеных советов. Потихоньку предложить помощь. И когда партнёр откроется, когда выстроятся доверительные отношения, когда он сам даст добро на помощь в работе с его командой – только тогда можно спокойно начинать наставническую работу. Но делать это с позиции «мы равноправные партнёры» (даже если ваша квалификация в компании выше).

4. ОПЕКУНЫ

Такие наставники встречаются довольно часто. Они настолько боятся потерять бизнес-партнёров, настолько хотят быть хорошими, настолько защищают своих людей от лишних трат и действий, что готовы всё делать за них:

• и людей им подписывают;

• ветки и квалификации им самостоятельно выращивают;

• и личный товарооборот сделать помогают;

• и денег в